ABCの精神


ABCの精神って

なんだかわかります?

a696a44c47092000

A 当たり前のことを
B ボヤッとせず
C ちゃんとやろう

という意味です

この当たり前のことを
当たり前にちゃんとすることが
中々できない人が多いのです

皆さんはどうですか??

弊社でもこの凡事徹底を
スタッフに呼びかけていますが
正直、まだまだ改善の余地があります。

ある意味、当たり前のことというのは
相手に対する思いやりであったりします
特にお客様商売ではそう思います。

お客様目線になってといいますが
これが難しい。
何しろお客様ではないのだから。。。

ここをどのように教育するかが
私の課題です^^
e3dd134c

頑張ってイコ!